Preguntas Frecuentes


Espero poder resolver tus dudas con esta información que he preparado para ti. Si no puedes encontrar aquí la respuesta a tu pregunta, por favor, no dudes en llamarme. Estoy dispuesta a salir de las profundidades, tan sólo para atenderte! ♡

¿Qué significa la palabra Mermaiding?


No te preocupes en absoluto. Tu imagen es tuya y tus fotografías también. Sólo debes comentármelo y no compartiré tus fotos en ningún medio.

¿Qué es un monofin?

Por supuesto!

¿Qué es un tritón?

Si! Si tienes urgencia porque es para regalarlo el mismo día, contáctame para enviártelo lo más pronto posible.
¿Pueden hacerlo hombres también?
Claro, hay sirenas y hay tritones!
¿Dónde puedo encontrar un calendario de fechas?
De momento, puedes encontrar nuevas fechas publicadas cada semana en mi Instagram: @andreinamermaid o página de Facebook: Andreina Mermaid.
¿Hay fechas para realizar la experiencia entre semana?
La actividad se realiza normalmente los fines de semana. La opción para venir de lunes a viernes o en un horario fuera de los preestablecidos, está disponible únicamente para grupos privados de 5 participantes o más.
Estoy embarazada ¿Puedo participar?
En general si, el Mermaiding no tiene ninguna contraindicación para mamis embarazadas. No obstante, recuerda que antes de apuntarte a la experiencia, lo primero que debes hacer es consultárselo a tu medico, él tendrá la última palabra ya que es quien conoce los detalles de tu embarazo.
No estoy muy seguro de si puedo participar por algún tipo de condición física o mental.
Por favor, siente la plena confianza de llamarme o escribirme para comentarme tu caso específico y haré todo lo posible para que puedas participar.
Mi peque tiene 4/5 años pero usa la talla 6 de ropa ¿Puede participar aunque no tenga los 6 años de edad?
Si! Aunque para estos casos hay plazas muy limitadas. Por favor, consúltalo conmigo antes de reservar una plaza.
¿Es obligatorio saber nadar para apuntarse a la Experiencia Mermaiding?
No necesariamente. La Experiencia Mermaiding está adaptada para que también sea segura para participantes que no saben nadar.
¿Tengo una talla grande, tendrás cola para mí?
Las sirenas y tritones venimos en todos los tamaños y formas. Así que no te preocupes, tendré una cola esperando por ti <3
¿Los padres podemos entrar a ver la actividad? ¿Debemos pagar para ello?
Mamis, papis y/o acompañantes que no se apunten a hacer la actividad, son igualmente bienvenidos a entrar a mirar la actividad sin coste adicional. Tan sólo deben traer chanclas de piscina para poder acceder al área donde se realiza la experiencia.
¿Se pueden hacer fotos durante la experiencia?
Por supuesto! Un momento tan mágico hay que capturarlo. Puedes traer cámara, móvil o cámara acuática. Si lo prefieres también puedes contratar una mini-sesión de fotos.
¿Puedo meterme en la piscina para hacer las fotos bajo el agua?
El espacio en la piscina está reservado sólo para quienes se apunten a hacer la actividad, pero las fotos bajo el agua podrás hacerlas simplemente metiendo la cámara en el agua con tu mano o palito selfie.
¿Es un cursillo?
Es una experiencia que dura 1h y 30min. Se elige un día y hora en concreto para venir. No se trata de un cursillo continuo.
¿La experiencia se hace en grupo o de forma individual?
La experiencia se organiza generalmente en grupo, pero si quieres venir a una sesión privada, puedes apuntarte a la Experiencia Mermaiding Personalizada
¿Cómo se puede hacer el pago?
El pago se puede hacer por aquí mismo por la página web o por transferencia bancaria. Recuerda hablar conmigo si deseas saber los días y plazas disponibles para reservar una experiencia.
¿El precio incluye el IVA?
Sí, todos los precios mostrados en la página web incluyen el IVA.
¿Es obligatorio usar el gorro de piscina?
Sí, porque es una norma de la instalación en piscina cubierta.
¿Qué pasa si se me olvida llevar el gorro o las gafas?
No te preocupes. Tienes la opción de comprar las gafas, el gorro, clip de nariz y otros productos de piscina el día de tu experiencia.
¿Puedo pagar y bañarme en la piscina con mi hijo aunque yo no haga la actividad?
Para mantener la esencia de la experiencia y no quitarles espacio a la hora de nadar a l@s sirenas y tritones, el espacio se reserva únicamente para los participantes de la actividad.
¿Hay algún descuento para familias numerosas, madre soltera, etc?
Desde el corazón y con mucha sinceridad te digo que el precio de la actividad está lo más ajustado posible pensando justamente en estos casos, por lo tanto no existen descuentos para la Experiencia Mermaiding a excepción de grupos privados muy numerosos (a partir de 20 participantes o más).
¿Se puede escoger el color de la cola para el día de mi experiencia?
Todos los colores son hermosos y brillantes! El color de la cola será elegido el mismo día de la actividad y de acuerdo al tamaño y contextura de la sirena/tritón,
¿Me puedo llevar la cola después de la experiencia?
El precio de la actividad incluye el uso de la cola únicamente durante la experiencia. Si deseas comprar una cola de sirena, podrás encontrarla en tu tienda de sirenas, Andreina Mermaid

Cumpleaños, despedidas y grupos privados

Somos un grupo de 3 o 4 personas. ¿Puedes organizar una sesión privada para nosotr@s?


No te preocupes en absoluto. Tu imagen es tuya y tus fotografías también. Sólo debes comentármelo y no compartiré tus fotos en ningún medio.

¿Qué pasa si a último momento falla una persona?

Por supuesto!

¿Ofreces catering? (Pica-pica, pastel, etc.)

Si! Si tienes urgencia porque es para regalarlo el mismo día, contáctame para enviártelo lo más pronto posible.
¿Hay descuentos para grupos numerosos?
Los descuentos se dan únicamente en grupos de 20 participantes o más.

Sobre la Experiencia Mermaiding en el mar

Las experiencias en mar estarán disponibles para el verano del 2019.

¿Debo cumplir algún requisito para poder apuntarme a la experiencia mar cuando esté disponible?

Si, se debe haber hecho la Experiencia Mermaiding en piscina.

Sobre el Vale Regalo

¿Son personalizados?

Si! Cada vale regalo lo envío con el nombre de la persona a quien vas a regalárselo.

¿Puedo comprar más de un vale?

Por supuesto!

¿Me lo puedes enviar el mismo día que lo compre?

Si! Si tienes urgencia porque es para regalarlo el mismo día, contáctame para enviártelo lo más pronto posible.
¿Me puedes enviar el vale físicamente?
De momento este servicio no está disponible.
¿En qué idiomas me puedes enviar el vale?
Hasta ahora los idiomas disponibles para los vales son: castellano, catalán e inglés.
¿Se debe mostrar el vale regalo el día de la experiencia?
Déjalo en casa y guárdalo como un lindo recuerdo. No es necesario mostrármelo.

Sobre Comprar Una Cola De Sirena / Monofin

Próximamente estará activa la tienda de sirenas. Agregaré preguntas frecuentes sobre los productos y todo lo relacionado con su venta.

Sobre La Experiencia Foto-Mermaid

No deseo salir en redes sociales ni en la página web. ¿Hay algún problema?


No te preocupes en absoluto. Tu imagen es tuya y tus fotografías también. Sólo debes comentármelo y no compartiré tus fotos en ningún medio.
Nota: Ya que este servicio es nuevo, iré agregando más preguntas frecuentes.

Sobre Los Alquileres Mágicos

Nota: Ya que este servicio es nuevo, iré agregando más preguntas frecuentes.